Birinci bilgisayar cihazının bir arızası nedeniyle başlatılamayan bir birinci bilgisayar cihazının teşhis edilmesi ve onarılmasına yönelik bir yöntem sağlanır. Yöntem, bir çıkarılabilir bilgisayar tarafından okunabilir depolama ortamında saklanan bir önyükleme aracının sağlanmasını; birinci bilgisayar cihazının önyükleme aracı kullanılarak başlatılmasına olanak sağlanmasını; bir ağ üzerinden birinci bilgisayar cihazı ile bir uzaktan yardım masası bilgisayar cihazı arasında iletişimin sağlanmasını; birinci bilgisayar cihazının arızasının uzaktan tanımlanmasını ve en az bir onarım veri dosyasının uzaktan yardım masası bilgisayar cihazından birinci bilgisayar cihazına itilmesini veya en az bir onarım veri dosyasının birinci bilgisayar cihazı kullanılarak İnternetten indirilmesini içerir, burada en az bir onarım veri dosyası, birinci bilgisayar cihazının önyükleme aracı kullanılmadan başlatılabilmesi amacıyla birinci bilgisayar cihazını onarmak üzere konfigüre edilir.
Bu kayıt TPMK resmi patent bültenlerinden derlenmiştir ve bilgilendirme amaçlıdır. Güncel hukuki durum (itiraz, devir, hükümsüzlük) için kapsamlı bir sicil incelemesi gerekir. Uzmanlarımızdan kapsamlı patent araştırması isteyin.