binlerce müşterilerimize kaliteli hizmet sağlıyor ve tüm süreçleri sistematik bir şekilde takip ediyoruz
1999 yılından bugüne Sistem Patent olarak kendimizi sürekli geliştirmeye ve yenilemeye devam ediyoruz.
1999 yılında Sınai Mülkiyet hakları olan Marka, Patent ve Tasarım vekillik hizmetleri ve telif hakları tescili alanında faaliyet göstermeye başlamıştır.
Sınai Mülkiyet hakları alanında firmalara Türkiye ve dünya pazarlarında yön gösterme ve dünya pazarlarında bu hakları kazanması konusunda en yeni teknoloji ile hizmet vermeyi kendisine ilke edinmiştir.
Öncelikle sınai haklar konusunda vekil ve danışman firmamız, bize başvuru sürecinden itibaren gereksinimlerinizi dikkatlice dinler ve bu doğrultuda en az maliyetle talebinizi karşılayacak doğru adımlar atmanız için size rehberlik ederiz. Bu rehberlik sürecinde bireylerin, küçük işletmelerin, hukuk firmalarının ve şirketlerin tescilli markalar ve diğer fikri mülkiyet konularıyla ilgili süreçlerini, hızlandırmayı ve basitleştirmeyi sağlar ve doğru stratejiler belirleriz.
Şirket olarak marka patent ve tasarım tescili hizmetlerimizi geliştirerek, müşterilerimize sunduğumuz değeri sürekli artırmayı hedefliyoruz. Şirketimiz, lider konumunu güçlendirmek için sürekli olarak sektördeki gelişmeleri izlemekte ve buna paralel olarak personel eğitimlerine büyük önem vermektedir. Çalışanlarımızın bilgi ve becerilerini sürekli olarak güncelleyerek, onlara en son teknolojiler ve hukuki düzenlemeler hakkında eğitimler veririz. Bu sayede, müşterilerimizin karşılaştıkları karmaşık sorunlara hızlı ve etkili çözümler sunabiliyoruz.
Neden Bizi Seçmelisiniz?
Riskleri Minimuma İndiriyoruz
Riskli tescil başvuruları değerlendiriyor ve minimum risk olacak şekilde size rehberlik ediyoruz. Tescil için başvuruya uygun şartları belirledikten sonra başvuruyu tamamlıyoruz. Böylelikle tescil sürecini sizin için kolay ve etkili hale getiriyoruz.
Müşteri Memnuniyeti Sağlıyoruz
Her müşterimiz için ayrı ayrı uzman vekil ataması yapıyoruz. Uzman kadromuz, yurt içinde ve küresel olarak yaptığı tescil başvuru işlemlerinden edindiği bilgi birikimi ile her müşteri için çözümler sunuyor ve memnuniyet sağlıyoruz.
Tecrübeli Çalışanlara Sahibiz
Marka, patent ve tasarım tescili süreçlerinde başarılı sonuçlar elde etmenin anahtarı, deneyimli ve uzman bir ekipten geçer. Firmamız, her biri alanında yüksek yetkinliklere sahip profesyonellerden oluşan bir ekibe sahiptir.
Sürekli İyileştirme sağlıyoruz
Marka patent ve tasarım tescili hizmetlerimizde, geleceğe baktığımızda sürekli gelişim ve yenilikçilik odaklı yaklaşımlarımızı sürdürmeyi hedefliyoruz.
- ISO 9001 Standardı ile Kaliteyi ,ISO 10002 ile Müşteri memnuniyetini ve ISO 27001 standartları ile Müşteri Bilgisinin güvenliğini,
- Tüm Türkiye’nin en az 20 ilinde faaliyet göstermeyi,
- Avrupa bölgesinde Almanya ve Asya bölgesinde Rusya dışında Amerika Birleşik Devletleri ve Ortadoğu bölgesinde de faaliyet ofislerini açabilmek,
- Türkiye’de konusunda Sistem Patent markası ile ilk 3 firma arasında olabilmek,
“ Belgelendiriyoruz ,Bilgilendiriyoruz ®” tescilli sloganına uygun
- Bilgi Güvenliği ve sır saklama yükümlülüklerine sıkı sıkıya bağlı,
- ERP ve CRM uygulamaları ile müşterilerini doğru ve zamanında bilgilendirmeyi,
- Çalışanlarına uygun esnek çalışma ortamı ve son teknolojik ortamlarda ve bilgiye en kısa sürede ulaşabileceği alt yapı sunmaktır.
Firmamızın kaliteli hizmet sunma konusundaki taahhüdü, etkin bir kalite yönetim sistemi ile başlamaktadır. Bu sistemin temeli, müşteri odaklı bir yaklaşımı benimsemek ve çeşitli iş süreçlerimizi sürekli iyileştirmektir. Müşteri memnuniyeti, faaliyetlerimizin odak noktasını oluşturmaktadır ve bu doğrultuda, müşterilerimizin beklentilerini karşılamayı misyon edinmiş bulunmaktayız.
