Sistem PatentSistem Patent
Menü

Hizmet Politikaları

Hizmetlerimizin kapsamı, başvuru süreci ve kullanım koşullarına ilişkin esaslar.

1. Hizmetin Kapsamı

Sistem Patent A.Ş.; marka, patent, faydalı model, tasarım, coğrafi işaret ve telif alanlarında resmi vekillik ve danışmanlık hizmetleri sunar. Web sitesindeki sorgulama araçları ve içerikler bilgilendirme amaçlıdır; hukuki görüş veya kesin sonuç taahhüdü niteliği taşımaz.

Marka analizi ve sorgulama işlemleri ön değerlendirme aracıdır; sonuçlar resmi sicil kayıtlarının güncel durumunu birebir yansıtmayabilir ve tescil garantisi vermez.

2. Ön Başvuru ve Vekalet İlişkisi

Web sitesi üzerinden iletilen tescil ve telif başvuru talepleri ön başvuru niteliğindedir. Resmi işlemler; tarafların karşılıklı imzaladığı yazılı vekalet sözleşmesinin kurulmasıyla başlar ve sözleşme sonrasında aynı gün işleme alınır.

Vekalet ilişkisi kurulmadan iletilen bilgiler, yalnızca ön değerlendirme ve teklif hazırlama amacıyla kullanılır.

3. Ücretlendirme ve Ödeme

Hizmet bedelleri; hizmetin kapsamına, sınıf ve ülke sayısına ve resmi kurum harçlarına göre belirlenir ve başvuru öncesinde yazılı teklifle bildirilir. Resmi kurum harçları ilgili kurum tarifelerine tabidir ve kurumlarca güncellenebilir.

Ödemeler; teklifte belirtilen tutar ve yönteme göre yapılır. Resmi kuruma ödenen harçlar, işlemin başlatılmasından sonra iade edilemez; henüz işleme alınmamış hizmet bedelleri için iade talepleri yazılı olarak değerlendirilir.

4. Tarafların Yükümlülükleri

Başvuru sahibi; başvuruya konu bilgi ve belgelerin doğru, güncel ve eksiksiz olmasından sorumludur. Yanlış veya eksik bilgiden kaynaklanan gecikme ve hak kayıplarında sorumluluk bilgi sahibine aittir.

Sistem Patent A.Ş.; dosyaları mesleki özen yükümlülüğü çerçevesinde yürütür, resmi yazışmaları takip eder ve süreli işlemleri süresi içinde gerçekleştirmek için gerekli özeni gösterir.

5. Sorumluluğun Sınırları

Tescil kararları TÜRKPATENT ve ilgili resmi kurumların takdirindedir; vekillik hizmeti, kurum kararlarının sonucunu garanti etmez. Üçüncü kişilerin itirazları, kurum uygulama değişiklikleri ve mevzuat güncellemelerinden doğan sonuçlar hizmet garantisi kapsamında değildir.

6. Fikri Mülkiyet

Web sitesindeki metin, görsel, tasarım ve yazılımların tüm hakları Sistem Patent A.Ş.'ye aittir; yazılı izin olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz ve ticari amaçla kullanılamaz.

7. İletişim ve Talepler

Hizmetlerimize ilişkin soru, öneri ve şikayetlerinizi 444 22 41 numaralı telefondan veya [email protected] adresinden iletebilirsiniz; başvurular en kısa sürede yanıtlanır.

8. Yürürlük ve Değişiklik

Bu politikalar yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Sistem Patent A.Ş., mevzuat ve hizmet kapsamındaki değişikliklere bağlı olarak politikaları güncelleme hakkını saklı tutar; güncel metin bu sayfada yayımlanır.

Son güncelleme: Temmuz 2026 Sorularınız için: İletişim · 444 22 41