Patent Başvurusu

Bir Müşteri Şikayeti Tahminleme Sistemi

Buluş Özeti

Bu buluş, mobil operatör abonelerine ait ücretlendirme verilerinin makine öğrenmesi metotları ile analiz edilerek ücretlendirme ile ilgili şikayet araması yapma ihtimali yüksek müşterilerin tespit edilmesini sağlayan bir sistem

IPC Sınıfları

H04L 12/24G06Q 30/00G06Q 10/04

Taraflar

Başvuran

Turkcell Teknoloji Araştırma Ve Geliştirme Anonim Şirketi Turkcell Teknoloji Plaza, Aydınevler Mahallesi, İnönü Caddesi, No:20 Maltepe Maltepe İstanbul Türkiye

Buluş Sahibi

Göktuğ Yılmaz Turkcell Teknoloji Plaza, Aydınevler Mahallesi, İnönü Caddesi, No:20 Maltepe Maltepe İstanbul Türkiye Murat Ay Aydınevler Mah. İnönü Cad. No:36 Küçükyalı Ofispark Maltepe İstanbul Türkiye

Vekil

Zeliha Özsoy (3 Tek Patent Marka Danışmanlık A.Ş.) Çankaya Mah. Mahmut Yesari Sok. No:8/5 Çankaya/Ankara

Bu kayıt TPMK resmi patent bültenlerinden derlenmiştir ve bilgilendirme amaçlıdır. Güncel hukuki durum (itiraz, devir, hükümsüzlük) için kapsamlı bir sicil incelemesi gerekir. Uzmanlarımızdan kapsamlı patent araştırması isteyin.