Makine Öğrenmesi Yöntemleri Kullanılarak Resmi Ve Özel Kurumlardaki İşlemlerde Süreç Optimizasyonu Sağlamaya Yönelik Bir Haberleşme Sistemi Ve Yöntemi

Mevcut buluş, resmi veya özel kurumlardaki numara atama işleminin müşteri kuruma girer girmez otomatik olarak yapılmasına aynı zamanda müşteriye ait bilgiler hakkında ilgili işlem noktasındaki görevlinin otomatik olarak bildirilmesine, makine öğrenmesi algoritmaları sayesinde eski müşterilerin deneyimlemelerinden elde edilen işlemin toplam sürecine ait tahmini sürenin müşterilere sunulmasına, işlemler sırasında müşterilere süreç optimizasyonu sağlayacak yönlendirme destekleri sağlanmasına ilişkin hizmetin sunulmasına imkân tanıyan bir mobil haberleşme yöntemi ortaya koymaktadır.