Önce son işlem kaydını ve varsa cevapsız bildirimi kontrol edin. Ekranda durumun değişmemesi, tek başına başvurunun reddedildiğini veya işlemsiz bırakıldığını göstermez. Beklenen adımın araştırma raporu, yayım, değerlendirme ya da sizin göndermeniz gereken bir cevap olup olmadığını belirleyin. İncelemede yalnızca durum etiketini değil, dosyaya eklenen belgeleri ve işlem tarihlerini de birlikte dikkate alın.
Dosya hakkında bilgi talep edecekseniz başvuru numarasıyla birlikte beklenen işlemi açıkça belirtin. Araştırma talebinin gönderim kaydı veya ilgili Kurum yazısı gibi belgeleri hazır bulundurun. Bir vekille çalışıyorsanız aynı bilgileri içeren durum değerlendirmesini isteyin. Böylece genel bir bekleme ifadesi yerine somut aşamaya odaklanabilir, işletmenin tamamlaması gereken bir görev varsa bunu gecikmeden ilgili kişiye aktarabilirsiniz.