Sistem Patent
Patent Application

Kök Neden Analizine Dayalı Servis Yönlendirme Sistemi

Invention Abstract

Bu buluş, telekomünikasyon, finans, enerji ve üretim sektörlerinde kullanılan bilgi teknolojileri altyapılarında meydana gelen problem kayıtlarını, işlem gecikme süreleri, işlem yoğunluğu, kaynak kullanım oranları, geçmiş problem kayıtları ve servisler arası bağlantı bilgileri kullanarak analiz eden, problem kaynağını belirleyen, bu kaynağa karşılık gelen ekip veya servise yönlendirme yaparak problem kaydının ilgili ekibe aktarılmasını sağlayan bir sistem (1) ile ilgilidir. TR 2026 005706 A2

IPC Classes
G06N 20/00G06Q 10/06
Parties
Applicant
Turkcell Teknoloji Araştırma Ve Geliştirme Anonim Şirketi Aydınevler Mah. İsmet İnönü Cad. Turkcell 36 Maltepe İstanbul Türkiye
Inventor
Oğuzhan Kocamaz
Attorney
Zeliha Özsoy (3 Tek Patent Marka Danışmanlık A.Ş.)

This record is compiled from official TPMK patent bulletins and is provided for information. The abstract text is as published, in Turkish. The current legal status (opposition, assignment, invalidation) requires a full register review. Ask our experts for a comprehensive patent search.